นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vm9

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. ข้อมูลทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่ vm9 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลในการจัดการข้อมูล

การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ โปรดอย่าใช้บริการของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและการดำเนินธุรกิจ และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือ email

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกกับ vm9 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ในแบบฟอร์มสมัคร ได้แก่:

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บข้อมูลเทคนิคและการใช้งานโดยอัตโนมัติ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และรักษาความปลอดภัย ได้แก่:

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งภายนอกเพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตน ฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง และข้อมูลสาธารณะ การใช้ข้อมูลจากแหล่งเหล่านี้เป็นไปเพื่อความปลอดภัยของคุณและสมาชิกทุกคน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่:

3.1 การให้บริการและดำเนินการบัญชี

3.2 การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

3.3 การปรับปรุงบริการและประสบการณ์

3.4 การตลาดและการสื่อสาร

คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ที่ส่งไปในอีเมล

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

vm9 ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นและภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ดังนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (payment processors สำหรับ PromptPay และ Thai mobile banking) ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม บริษัทยืนยันตัวตน และบริษัทรักษาความปลอดภัย บุคคลที่สามเหล่านี้มีสัญญาข้อตกลงที่เข้มงวดในการปกป้องข้อมูลและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ vm9 สมาชิก และบุคคลอื่น การเปิดเผยดังกล่าวจะเป็นไปเท่าที่จำเป็นและตามขั้นตอนทางกฎหมาย

4.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวมกิจการ ขายทรัพย์สิน หรือโอนกิจการไปยังบริษัทอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปด้วยเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินทางธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบและนโยบายความเป็นส่วนตัวจะยังคงใช้บังคับกับข้อมูลของคุณ

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค การบริหารจัดการ และกายภาพเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 การเข้ารหัสและความปลอดภัยทางเทคนิค

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

5.3 การสำรองและกู้คืนข้อมูล

เราสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บสำรองไว้ในที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลหากเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด เรามีแผนฉุกเฉินและระบบกู้คืนข้อมูลเพื่อให้บริการกลับมาทำงานได้อย่างรวดเร็ว

6. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

สิทธิ คำอธิบาย
สิทธิในการเข้าถึง คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไว้
สิทธิในการแก้ไข คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
สิทธิในการลบ คุณสามารถขอลบข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิในการคัดค้าน คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นได้
สิทธิในการพกพาข้อมูล คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่นได้
สิทธิในการถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ อาจมีบางกรณีที่เราไม่สามารถลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ เช่น เมื่อจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อการดำเนินคดี

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย และแก้ไขข้อพิพาท ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้ โดยทั่วไป:

หลังจากระยะเวลาเก็บรักษาสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลนิรนามที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้

8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

vm9 ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น web beacons และ pixels เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ จดจำการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้บริการ

8.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ cookies หรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่ง cookies อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดการใช้งาน cookies บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์อาจไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการและภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

10. การปกป้องเด็กและผู้เยาว์

บริการของ vm9 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที

11. การติดต่อเราและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ความมั่นใจในการปกป้องข้อมูล

vm9 มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรการความปลอดภัยที่ทันสมัยและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสระดับสูง

ใช้เทคโนโลยี SSL encryption 256-bit เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

ระบบ KYC verification ที่รัดกุมช่วยป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิเต็มรูปแบบในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเวลา เราเคารพสิทธิส่วนบุคคลของคุณ

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

เรารับรองว่าจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

ปฏิบัติตามกฎหมาย

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด เพื่อความมั่นใจของคุณ

โปร่งใสและเปิดเผย

เราสื่อสารอย่างชัดเจนว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร และคุณสามารถติดต่อสอบถามได้ทุกเวลาตลอด 24 ชั่วโมง

มั่นใจได้กับความปลอดภัยของ vm9

สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ

สมัครสมาชิกฟรี เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา