ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ vm9

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการแพลตฟอร์ม vm9 ทั้งหมด รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่เราให้บริการ เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของเรา คุณยืนยันว่าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดนี้แล้ว และยอมรับที่จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในที่นี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือทาง email

2. คุณสมบัติของสมาชิก

2.1 อายุและสถานะทางกฎหมาย

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรือถึงวัยที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในประเทศของคุณ (อายุใดมากกว่า) เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและขอเอกสารยืนยันตัวตนตลอดเวลา หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บริการของเรา บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินจะถูกริบทันที

คุณต้องเป็นผู้ที่มีสิทธิตามกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์ คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้หรือไม่ การใช้บริการ vm9 ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานเองโดยสมบูรณ์

2.2 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีกับ vm9 ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือขอรับโปรโมชั่นซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด หากพบการกระทำเช่นนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดเงินคงเหลือ

ข้อมูลที่คุณให้ขณะสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน คุณต้องใช้ชื่อจริง ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง และข้อมูลทางการเงินที่เป็นของคุณเอง การให้ข้อมูลเท็จหรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่นถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามกฎหมาย คุณต้องแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญใดๆ

3. การฝากและถอนเงิน

3.1 วิธีการชำระเงิน

vm9 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิก ได้แก่ PromptPay, Thai mobile banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุในหน้าฝาก-ถอนเงิน ทุกธุรกรรมจะดำเนินการในสกุลเงินบาท (THB) คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเองเท่านั้น

การฝากเงินจะถูกประมวลผลอย่างรวดเร็ว ส่วนใหญ่ภายในไม่เกิน 30 วินาที การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 15 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว vm9 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของพวกเขา

3.2 ข้อกำหนดการถอนเงิน

ก่อนทำการถอนเงิน คุณต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) โดยส่งเอกสารประกอบการสมัครตามที่ระบุ เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย และหลักฐานที่อยู่อาศัย ขั้นตอนนี้เพื่อความปลอดภัยของคุณและเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

ยอดเงินที่ถอนได้ต้องเป็นยอดเงินที่เกิดจากการเล่นเกมตามปกติและเป็นไปตามเงื่อนไขโปรโมชั่น (หากมี) หากคุณรับโบนัสหรือโปรโมชั่นใดๆ คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข turnover หรือ wagering requirement ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบการเดิมพันและขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็น

4. กฎกติกาการเล่นเกม

4.1 ความยุติธรรมและความสุ่ม

เกมทั้งหมดบน vm9 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม เราไม่มีการจัดการหรือแทรกแซงผลลัพธ์ของเกมใดๆ ความน่าจะเป็นและอัตราการจ่าย (RTP) ของแต่ละเกมได้รับการทดสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ

การเดิมพันทุกครั้งจะถูกบันทึกและเก็บไว้ในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันของคุณได้ทุกเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากคุณพบความผิดปกติหรือข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที เราจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้โดยเร็วที่สุด

4.2 การเดิมพันและขอบเขตความรับผิดชอบ

คุณต้องเดิมพันด้วยเงินของคุณเองและต้องเดิมพันในขอบเขตที่คุณสามารถรับความเสี่ยงได้ การเดิมพันอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงทางการเงิน และคุณอาจสูญเสียเงินทุนได้ vm9 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลชนะ และไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกม

เราส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ คุณสามารถตั้งค่าขดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดเวลาการเล่น หรือขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตลอดเวลา หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ โปรดติดต่อเราหรือหน่วยงานที่ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาการเดิมพัน

5. พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

5.1 การใช้งานที่ไม่เหมาะสม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง: การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติ (bot) ในการเดิมพัน การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ การใช้ช่องโหว่หรือจุดบกพร่องของระบบเพื่อหาประโยชน์ การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย และการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์ไม่เหมาะสม

หากเราพบหลักฐานของการทุจริตหรือพฤติกรรมต้องห้าม เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังนี้: ระงับหรือปิดบัญชีทันที ยกเลิกเดิมพันและริบยอดเงินทั้งหมด ปฏิเสธการถอนเงิน และอาจดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น เรามีระบบตรวจจับการทุจริตที่ทันสมัยและติดตามกิจกรรมที่น่าสงสัยอย่างต่อเนื่อง

6. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

6.1 ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราพยายามให้บริการพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่อาจมีช่วงเวลาที่ต้องหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา อัปเกรดระบบ หรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้ vm9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการหรือปัญหาทางเทคนิค

6.2 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

vm9 ให้บริการบนพื้นฐาน "as is" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ปลอดไวรัส หรือทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงัก เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียข้อมูล ผลกำไร หรือโอกาสทางธุรกิจ

7. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว โดยสรุป เราเก็บข้อมูลเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ

ข้อมูลของคุณจะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. การแก้ไขข้อกำหนด

vm9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านทางเว็บไซต์หรือทาง email การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำ

9. การยุติบัญชี

คุณสามารถขอปิดบัญชีของคุณได้ทุกเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า หากมียอดเงินคงเหลือ คุณต้องถอนเงินออกก่อนปิดบัญชี vm9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ มีกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของบริษัทและสมาชิกคนอื่น

หากบัญชีของคุณไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีไม่ใช้งาน หรือปิดบัญชีโดยอัตโนมัติ เราจะพยายามติดต่อคุณก่อนดำเนินการ หากมียอดเงินคงเหลือ เราจะพยายามติดต่อเพื่อคืนเงินให้คุณตามที่อยู่หรือข้อมูลติดต่อที่มีในระบบ

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการของ vm9 จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะนำไปสู่การอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด